售后服务 - 福建海山机械

 
营销服务
售后服务
服务理念

创造价值,提升品牌。

服务宗旨

服务第一,用户至上。

服务项目

1、为用户提供全面维修服务,在 “质保”期内,因制造、装配、材料等因素造成的质量问题,公司将为用户提供全方位的售后服务,在“质保”期外,用户仍享有人员驻点服务,跟踪产品的使用情况,并为产品提供终生维修及配件供应,迅速及时为用户提供易损易耗材料及配件代办托运。

2、培训用户单位员工正确使用、操作装备及日常维护保养全套技能,与用户单位联合培养技术全面的高级技工人才,共同提高产品保障水平。保证操作人员掌握车辆及设备的基本结构、基本原理、操作使用和故障分析及排除方法。

3、质保期内发生非人为的机械故障和零部件的损坏,福建海山机械负责免费更换。

4、在保修期间,如果机器出现故障,在接到顾客通知后,本省及周边三百公里以内地区24小时到位,外省(市、区) 48小时内到位,边远地区72小时到位(交通不便、无手机信号地区除外)。

海山机械售后服务热线电话

0594-5028183

传真

0594-5028131